住房問題關(guān)系到千家萬戶老百姓的切身利益,然而公房產(chǎn)生年代久遠(yuǎn),老百姓迫切辦理舊公房出售業(yè)務(wù)的愿望因客觀障礙難以實(shí)現(xiàn)。上海松江新城建設(shè)開發(fā)集團(tuán)有限公司作為區(qū)房管集團(tuán)住房保障領(lǐng)域的托底力量,為加強(qiáng)直管公房管理系統(tǒng)化、信息化、規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步提高直管公房管理工作效率,幫助公房工作人員盡快掌握系統(tǒng)操作要領(lǐng)。5月16日上午,由集團(tuán)資產(chǎn)運(yùn)營部牽頭,孜誠物業(yè)、永開物業(yè)和松盛物業(yè)等相關(guān)托管企業(yè)的相關(guān)人員參加,組織了一場公有住房差價(jià)換房信息系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)在區(qū)房管局更新科的支持下,邀請(qǐng)了市公房系統(tǒng)開發(fā)公司有關(guān)技術(shù)人員授課。通過現(xiàn)場PPT向大家詳細(xì)講解《直管公房管理系統(tǒng)》公有住房差價(jià)換房操作流程,對(duì)開具差價(jià)換房征詢單、身份證認(rèn)證及人臉識(shí)別、采集差價(jià)換房征詢信息、出具告知單生成合同打印等一一進(jìn)行操作演示。授課講解示范細(xì)致全面、針對(duì)性強(qiáng)、操作明了,使參訓(xùn)人員對(duì)操作系統(tǒng)有了全面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)場學(xué)員認(rèn)真聽記、交流體會(huì),隨后,就日常工作中的疑難問題與授課人員進(jìn)行現(xiàn)場交流,答疑釋惑,取得了良好培訓(xùn)效果,進(jìn)一步提升了公房工作人員的業(yè)務(wù)水平,推動(dòng)了公房管理工作邁入信息化階段。
通過此次培訓(xùn)由集團(tuán)牽頭,督促各個(gè)物業(yè)公司切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任,吃透文件精神,規(guī)范工作流程。在了解群眾需求的同時(shí),做好公有住房差價(jià)換房政策的解釋工作。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合,形成工作合力,共同推進(jìn)公房業(yè)務(wù)辦理工作,確保此項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。秉持急群眾所急、想群眾所想的精神,為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的服務(wù)。
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